قال المهندس وليد حجاج ، خبير أمن معلومات ، إنه من المتوقع استمرار تعطل موقع فيسبوك وانستجرام لمدة 7 ساعات ، لافتًا إلى أن العطل ليس في مصر فقط ، والبعض غير قادر على استخدام واتس آب .
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج "صالة التحرير" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، أن المشكلة حدثت بسبب عطل في شركة ميتا ، وهو إما عطل حدث أثناء عملية تحديث ، أو أن هناك عملية اختراق للشبكة ، فقامت ميتا بإغلاق الجلسات النشطة للتصدي لها .
وأردف : "وارد أن تكون هجمة سيبرانية أو قرصنة ، فقام فيسبوك بإلغاء الجلسات النشطة كلها".
وحذر حجاج مستخدمي فيسبوك من محاولات تغيير الباسورد في هذه الأثناء حتى لا يتسببوا في فقدان حساباتهم ، منوهًا بأن كثيرين ظنوا بأن المشكلة في حساباتهم .